Come funziona questa parte:
1. Se Lei
visita la prima volta la nostra pagina, allora dovrebbe inserire il numero
dell’acquisto o il VIN completo dell’auto o dell’altro veicolo. Lei potrá
vedere: la foto del carico (nel momento del suo arrivo nel nostro magazzino), la
descrizione corta del carico, il porto destinatario, il numero del contenitore (quando
il veicolo gia stà caricato sulla nave), il proprietario del contenitore. Schiacciando
il bottone "Informazione di trasporto marittimo" Lei potrà vedere nella
nuova finestra il punto corrente del contenitore con il suo carico (secondo i
dati della linea marittima).
2. Guardando
l’informazione del carico schiacciate il bottone "Aggiungere a preferiti"
per non inserire l’altra volta nella ricerca il numero dell’acquisto o il VIN. L’informazione
del carico sarà accessibile nella parte "Preferiti".
3. Se sorge qualsiasi
domanda riguardo alla fase di trasporto, Lei potrebbe inviare la richiesta
schiacciando il bottone "Inviare richiesta" nella pagina con la descrizione
del veicolo scelto.
4. Schiacciate il bottone "Inviare link pagina" inviate link alla pagina con la descrizione dell’acquisto.
5. Usate la
pagina Foro per qualsiasi domanda non legata
con il trasporto del carico.
6. Potete
inviare al nostro indirizzo indicato sulla pagina Contatta
l’Assistenza clienti qualsiasi domanda e desiderio di migliorare il
servizio. Vi ringraziamo in anticipo per i suoi feedback e cercheremo di
migliorare il nostro servizio.
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